職人幸福論とは？

職人にとっての幸福は、一言でいうと「いい仕事をしたい」ということに尽きると思います。今も昔も職人は、本当にためになる仕事をして、お客さんに感謝をしてもらいたいのです。お客さんと一体になって、ああでもないこうでもないと言いながら物を作る、これが醍醐味なのです。

しかし、残念ながら建築業界の仕組みは、職人からこの喜びを奪っていました。

お客さんの求めるものは？

建築会社はより利益を追求するために、工期の短縮と低コスト化を目指す。結果、職人はコストカット分を取り戻すべく、休みなく夜遅くまで働く作業員になる。

お客さんのことは何も知らされずに、与えられたものをクレームなく施工することに専念する。厳しい品質管理に悩みながら、そのうちに疲れ果て働く喜びを失ってしまう。

一方お客さんの立場で見た時には、工期の短縮と低コスト化と品質管理がメリットになるという訳ですが、これはそもそも新築の場合です。

リフォームの場合は、低コストだからいいわけでも、工期が短いからいいわけでもありません。家の構造はわからないけど、営業成績や社内政治に長けてる人間なんか、お客さんにとっては害でしかありません。

リフォームに関しては、実経験と誠実さが物をいうのです。

私たちにしかできないこと

インターネットが普及したおかげで、私のような職人が直接お客さんと話し、じっくり理解して、お客さんと一緒にああでもないこうでもないと言いながら物を作ることができるようになりました。

お客さんも、名前も知らないどこに住んでいるかもわからない職人が来て無言で工事をするよりも、顔も名前も知っている職人が工事してくれるほうが安心です。

これが私たちの「職人幸福論」であり、ホームページを作って仕事をしている理由です。